پاسخ : پارس آنلاین دیگه شورشو در اورده!!!
Isp مجاز نیست اکانتینگ و ترافیک رد و بدل شده تغییری توش بده که بخواد حجم کم و زیاد بشه و یا حتی رصد کنه، هیچ شرکتی ریسک انجام اینکار رو به خودش نمیده چون علاوه بر لغو مجوز جریمه‌های سنگینی داره براشون.
تقریبا با توجه به تجربه ای که دارم توی اکانتینگ و ispهای مختلف تنها دلیلی که حجم اشتباه کسر میشه ثبت اشتباه اون هست که سیستمی هست و معمولا پس از اعلام به isp اصلاح میکنند.
اما این مواردی که میگید یه روال خاصی کم میشه . مثلا ۵ گیگ ۱۵ روز بخاطر مسائل سیستمی خودتون هست و یا همین موضوع تلگرام و واتساپ و ...
بهتره با ابزارهای مدیریتی و روش‌هایی که isp به شما پیشنهاد میده وضعیت مصرفتون رو کنترل کنید و علت مصرف را ریشه‌یابی کنید.
۹۹٪ میتونم بهتون این اطمینان رو بدم که مشکل از سمت سیستم/موبایلتون هست و اگر چیزی غیر از این بود روال کامل صحیح شکایت رو بهتون میگم که اگر پیگیر باشید حتی میتونید مجوز اون شرکت را معلق کنید. تضمینی
من کلا سر جمع ۳۰ روز مشتری پارس‌آنلاین بودم و به دلایل دیگه جمع‌اوری کرده‌ام ولی چون دیدم این مباحث تکراری هست و واژه حجم***ی باب شده بین مردم ترجیح دادم توضیح بدم خدمتتون.
پاسخ با نقل قول