مشکل در رمز ورود سی پنل

[reza-sp]

سلام - وقت بخیر
مشکل عجیبی که پیش اومده اینه که رمز صحیح سی پنل رو داریم اما ارور میده و وارد نمیشه
از توی ریسلر رمزو تغییر دادم بازم وارد نمیشه
از توی whmcs هم نمیتونم وارد سی پنلش بشم
این مشکل فقط برای یک اکانته و در اکانت های جدید چنین مشکلی فعلا نیست

[aligoli]

سلام - وقت بخیر
مشکل عجیبی که پیش اومده اینه که رمز صحیح سی پنل رو داریم اما ارور میده و وارد نمیشه
از توی ریسلر رمزو تغییر دادم بازم وارد نمیشه
از توی whmcs هم نمیتونم وارد سی پنلش بشم
این مشکل فقط برای یک اکانته و در اکانت های جدید چنین مشکلی فعلا نیست

چند بار لاگین کردید ؟
دسترسی اصلی سرور دست خودتون هست ؟
روی سرور اتک خاصی ندارید ؟

[reza-sp]

چند بار لاگین کردید ؟
دسترسی اصلی سرور دست خودتون هست ؟
روی سرور اتک خاصی ندارید ؟

لاگین که فکر کنم زیاد کرده باشه کاربر
دسترسی سرور دست خودم نیست ولی اگه کار خاصی باید انجام بشه بگین که به مدیر سرور بگم
یکی گفت حتما شاید فایل های سیستمی پاک شده باشه ولی اگه پاک شده باشه برای همه باید این مشکل باشه نه یک اکانت

[aligoli]

لاگین که فکر کنم زیاد کرده باشه کاربر
دسترسی سرور دست خودم نیست ولی اگه کار خاصی باید انجام بشه بگین که به مدیر سرور بگم
یکی گفت حتما شاید فایل های سیستمی پاک شده باشه ولی اگه پاک شده باشه برای همه باید این مشکل باشه نه یک اکانت

احیانا از نرم افزار مدیریت ایمیل ها استفاده نمی کنید ؟
-----------
مودم رو خاموش و 5 دقیقه بعد روشن کنید آی.پی عوض خواهد شد مجدد تست کنید ببینید مشکلتون رفع میشه یا خیر ؟

[reza-sp]

احیانا از نرم افزار مدیریت ایمیل ها استفاده نمی کنید ؟
-----------
مودم رو خاموش و 5 دقیقه بعد روشن کنید آی.پی عوض خواهد شد مجدد تست کنید ببینید مشکلتون رفع میشه یا خیر ؟

نه از نرم افزار استفاده نمیشه فقط سایت وردپرسی ساده داریم

تست شد ولی همچنان مشکل داریم

[djspammer]

خطا میده موقع ورود ؟ چه خطایی ؟

[a.e]

بک آپ مربوط به اکانت مورد نظر ریستور نشده است؟ در بخش سطح دسترسی ها به اکانت مربوطه تغییر خاصی ایجاد نشده است؟