من 3 تا سرور دارم ،
یکی Xeon 5630 که 12 گیگ رم داره و کمتر از 24 ساعت تحویل دادند .
2 تا Q9550 که الان دیگه 9550 نمی دهند . یکی رو بعد از 2 روز و یکی رو بعد از 4 روز ( چون به یکشنبه خورد ) دادند .
5 تا هم برای مشتریان همین سایت خریدم ، از Atom گرففته تا Xeon 5630 با 12 گیگ رم ، اگه به یکشنبه نخوره بعد از 2 یا 3 روز می دند ،
اگه هم به یکشنبه بخوره 1 روز اضافه میشه . یعنی 3 یا 5 روز .
در مورد پشتیبانی ، :
زمانی شما پنل داشته باشید و از طریق پنل ایمیل بدید ، حداکثر 30 دقیقه جواب می دهند . اما همین طوری ایمیل بزنی ، مخصوصا به
info@netdirekt.de خیلی دیر جواب می دهند .
من برای مشتریانم یک اکانت ساختم و ایمیل ایشان را Verify کردم ، سریع جواب می دهند .
حرف کارکنان مهم نیست و ارزشی نداره و سندیت نداره . چیزی که توی سایت زده 10 روز مهمه . 10 روز بر اساس حرف گفته شده درسته ، اما اگه شد 12 و13 روز هم زیاد جای تعجب نداره .
با دعوا کاری پیش نمی گیری ، حداقل خوب حرف بزن که پولت رو پس بدند .
Aria یک حرف خوب میزنه همیشه ، میگه هر وقت دیتاسنتر خواسته های ما رو براورده کنه ، میگیم خوبه و یا بر عکس
میگیم Uptime حتما 100 باشه ، Warez باشه ، بشه SPAM کرد . هر نوع خلاف که دوست داریم ، اسکریپت ***ی کنیم . ارزان هم باشه ، سریع هم جواب بده ، سرور های UnManageed هم Managed حساب کنند .
سرعت خوب باشه ، اما پولم ندم :D
دیتاسنتر های مختلف مثل FDC و یا بقیه آمریکایی ها برای 1 روز KVM هزینه 50 دلار میگیرند . این 1 روز KVM مجانی میده . بهشون ISO بده برات رایت می کنند روی CD
اون FDC کثافت بهش گفتم با این 2 و 3 تا CMD برام PassWord root رو عوض کن ، گفت برو KVM بگیر . بعد هم هارد کرش کرده بود و هیچ جوابی ندادند و سلب مسئولیت کردند ، حالا من 270 تومان برای اون سرور میدادم .
دلیل نیست که هرجا گران میده ، پس حتما خوبه .
برای یکی از سرور ها لاین 1گیگ گرفتم و 1 روز KVM اضافی ، گفتم پول ندارم ، گفت ماه دیگه بده .
الانم پول 3 تا از سرور های مشتری رو پول ندادم ، گفتم صبر کنید که پول دستم بیاد .
در مورد سرور بستن ، بهتره برید OVH بگیرید که بفهمین سرور بستن چیه . طرف میگه چون POrt 445 بازه ، پس جریمه 30 یورو و سرور هم 24 ساعت خاموش
این ایمیل میاد ، میگه 24 ساعت وقت دارید که توضیح بدید و مشکل رو حل کنید . اگه نکنید IP رو از دست میدید !!!
تا حالا 1 بار هم سرورم بسته نشده . از 15 روز قبل الان ایمیل داده که برای ارتقا سرعت لاین باید 15- 30 دقیقه داون داشته باشید که شبکه رو ارتقا بدیم
من به FDC میگفتم که این سرعت دانلودش خرابه ، میگفت نه نیست . اینا خودشون فهمیدن که شاید افت سرعت هست ، دارن دیتاسنتر و ارتقا میدند .
برای شما مرغ همسایه ، غازه . یک اسم آمریکا پشتش باشه و یک اسم + 300 دلار در ماه ، دیگه کف از لای دهنتون راه می افتد .
همین آمریکایی ها ( نه همه ) ، بی معرفت ترین ها هستند . یک لحظه کاری نمی کنند . تا بجنبی و ( باد در کنی ) میگه پول بده ، INVOICE و ....
---------- Post added at 01:23 AM ---------- Previous post was at 01:16 AM ----------
به نقل از wht.com