cartman10pi عزیز،
میتونم ازتون بپرسم که کجا dns record هاتون اضافه یا کم میکنید که میگید رکورد ptr ندارین؟ چون اگه داخل DNS zone خود سرور این کار رو انجام بدید میتونید ptr record را تعریف کنید به راحتی.