نکات مهم دریافت نمایندگی هاست
پس از سالها فعالیت در وب و فروش انواع سرویس از جمله میزبانی وب... تجارب زیادی در این زمینه کسب کردم که میخوام در اختیار شما عزیزانی که تازه میخواید کارتون رو با گرفتن نمایندگی هاست شروع کنید بزارم و باید این موارد رو مد نظر داشته باشید.
البته ممکنه مواردی که میخوام بگم، در مطالب قدیمیتر سایت موجود باشه. اما خب اینا تجربه شخصی خودم هست.
قبل هر چیز توصیه میکنم به هیچ وجه با آزمایش و خطا شروع نکنید... بلکه حرفه ای و برنامه ریزی شده شروع کنید...
شمایی که میخواید میزبانی وب رو بعنوان شغل انتخاب کنید باید این رو بدونید که اینکار یعنی مسئولیت خیلی خیلی زیاد...
اگر آدم مسئولیت پذیری نیستید، اگر امانت دار خوبی نیستید، اگر وقت و سرمایه دیگران برای شما اهمیتی نداره، پس خواهش میکنم از همین الان بیخیال اینکار بشید.
چون کوچکترین اشتباه شما ممکنه یه نفرو بیچاره کنه...
خب فرض رو بر این میزارم که تازه میخواید شروع کنید برای فروش هاست... بنابراین پیشنهاد میکنم اول خودتون رو بسنجید...!!
مرحله سنجش
1- شرکتهای دست اول و معتبر رو پیدا کنید، منظور از دست اول اینه که از شرکتهایی که خودشون صاحب سرور هستن اقدام کنید نه نماینده هاشون. بعداً میگم چطور تشخیص بدید...
2- در سایت یکی از این شرکتهایی که پیدا کردید ثبت نام کنید و به قسمت همکاری در فروش برید و لینک همکاری مخصوص به خودتون رو دریافت کنید.
3- در انجمن ها و سایتهای شلوغ و چت رومها و... تبلیغ کنید و مشتری جذب کنید...
4- سایتی حرفه ای و سبک و شیک برای فروش هاست بزنید، چون 50 درصد جذب مشتری داشتن یک سایت بسیار زیبا و کاربرپسنده.
5- طی مدتی که مشتریهاتون رو جمع میکنید ببینید آیا اونقدری وقت دارید که حداقل 12 ساعت در روز پشتیبانیشون کنید!!؟
6- طی مدت سنجش، با مشکلات زیادی آشنا میشید سعی کنید راه حل ها رو پیدا کنید...
7- اگر حس کردید میتونید حرفه ای تر ادامه بدید میرید سراغ مرحله بعد، در غیر این صورت خداحافظی کنید با اینکار.
مرحله خود اکتفایی - فاز اول
1- فرض بر اینکه ده مشتری فعال دارید و موارد بالا رو هم پاس کردید... یکی از همون سرویس دهنده هایی که باهاش قبلا کار کردید و راضی هستید رو انتخاب کنید و ازش نمایندگی بگیرید.
2- از حجم کم شروع کنید چون همیشه در صورت نیاز بصورت آنی قابل ارتقاست و سریعاً میتونید حجم رو افزایش بدید در اینصورت دخیره اقتصادی هم میشه براتون.
3- از مشتریهای قبلیتون بخواید از دوره بعد از شما سرویس بگیرن و تخفیف ویژه بهشون بدید.
4- همیشه با مشتریها در ارتباط باشید. تبلیغات تبلیغات تبلیغات.... بدون تبلیغات به هیچ جا نمیرسید... لازم نیست فقط در نت تبلیغ کنید بیرون هم که میرید سر صحبت رو باز کنید با همه و پیشنهاد راه اندازی سایت بدید... راه اندازی سایت ساده رو دیگه الان همه بلدن.... هدف فروش هاستتونه.
5- به هیچ عنوان به هیچ عنوان به بک آپهای خودکار که گرفته میشه اعتماد نکنید حتی اگر روی صدتا سرور بود. حتماً خودتون از سایتهای مشتریا بک آپ بصورت هفتگی بگیرید. یا اینکه میتونید بهشون پیشنهاد بدید روی یک سرور مجازی ارزان برای خودشون بک آپ بگیرن...
6- حتما حتماً در بخشی از سایتتون قوانینی با عنوان رفع مسئولیت تدوین کنید... و مواردی چون نحوه جبران خسارت و غیره رو مشخص کنید برای مشتریاتون.
7- اگر 6 ماه یکبار سرویس میفروشید بهتره کار هاست رو ول کنید چون اینکاره نیستید...مثل من!!! اگه نه فروشتون خوب بود مثلاً ماهی چنتا مشتری داشتید که برید مرحله بعد...
مرحله خود اکتفایی - فاز دوم
1- یک سرور اختصاصی ارزان که صرفاً برای هاستینگ کاربرد داشته باشه تهیه کنید... و مشتریاتون رو بعد از اطلاع رسانی دقیق!! و کسب اطمینان از مطلع شدنشون به سرور جدید انتقال بدید.
2- برای سایت خودتون یک هاست مجزا تهیه کنید که جدا از سرورتون باشه تا در صورت قطعی سرور سایت شما برای مشتریا در دسترس باشه.
3- هرگز تیکت مشتری رو بی جواب یا منتظر نزارید... کسی سایتش رو هواست... با شنیدن حتی یک جواب سلام از جانب شما خیالش راحت میشه که زنده اید...!!
4- حالا مجازید که نماینده فروش هم جذب کنید و فروشتون رو افزایش بدید...
5- در کنار هاستینگ اموری جون خدمات متنوع کانفیگ و سرور مجازی و غیره رو یاد بگیرید و ارائه بدید...
6- هرگز به یک مشتری به چشم خریدار یکبار مصرف نگاه نکنید.... اخلاقیات رو رعایت کنید مشتری هرگز از شما دست نمیکشه حتی اگر سرویستون بی کیفیت باشه.. مطمئن باشید...
فعلا نکته دیگه ای به ذهنم نمیرسه ولی اگر بود پست رو بروز میکنم....
- - - Updated - - -
مدیریت محترم بخش
با عرض پوزش تاپیک اشتباهاً بجای قسمت نمایندگی هاست در بخش هاست اشتراکی ایجاد شده.
لطفاً نسبت به انتقال تاپیک اقدام بفرمایید. تشکر
پاسخ با نقل قول