من کایاکو رو پیشنهاد میکنم که سیستم تیکتینگ هست که ماژول گفتگو زنده و ریموت دسکتاپ هم داره میتونین با این سیستم بخش و دپارتمان تعریف کنین و برا کارمندا سطح دسترسی تعریف کنین از این سایت هم میتونین دمو تهیه کنین : http://ikayako.ir/ این شرکت سورسش رو خریداری کرده و فارسی،راست چین و تاریخ شمسی کرده و ماژول اس ام اس بهش اضافه کرده