از کدوم دیتا سنتر هست ؟ سرور اختصاصی هست یا مجازی ؟ iptables و firewall رو برای دقیقه ای disable کنید و باز هم تست کنید ببنید ای پی کار نمیده یا میده .
اگر کار نداد ؛ service cpanel restart رو بزنید ؛ به مجدد تست کنید . اگر کار نکرد مشکل از سمت ای پی هست یا اگر سرور مجازی هست سرورتون ؛ ممکنه این ای پی توسط یک vm دیگر در حال استفاده باشد .