سلام عزیز دل!
1) سایت من نبود (ولی از جای معتبر خرید کردید)
2) تلفن تماس دارند باهاشون تماس بگیرید.
3) آی پی رو هم باید می دادید.
4) برای کسب اطلاعات درباره زرین پال به آدرس http://zarinpal.com مراجعه کنید.