سلام ، یادمه یه دوستی داشتم این مشکل براش به وجود اومده بود که با isp تماس گرفت و اونا گفتن مشکل سخت افزاری هست اگر در صورت کانفیگ مجدد مشکل بر طرف نشد باید مودم را بفرستید گارانتی . خب مسلما دوستم همین کار را انجام داد و درست کردن