همه چی بستگی به اون مدیر هاستینگ دارد .
خب برخی هاستینگ ها بکاپ رو بعلت اینکه کار مشترک هم راه بیافته به مشترک ارائه میدن.

برخی هم به دلیل اینکه مشترک میخواد انتقال بده میگن بکاپ ارائه نمیدن و باید صورتحساب پرداخت بشه .

همانطور که دوستمون ذکر کردند بهتره کمی صبحت کنید شاید ارائه بدند اگر نه که چاره ای نیست جز پرداخت صورتحساب .