سلام خدمت دوستان عزیز

یه دامین com داریم که مشخص نیست چطوری، اما یه نفر password ورود به پنلش رو عوض کرده و نمیتونیم وارد شیم.

تنظیمات DNS ها توی دستور whois دامین درسته ولی سایت بالا نمیاد و پشتیبانی هم میگه که name server ها قابل شناسایی نیستند واسه ما !

ایمیل admin دامین هم info بوده که الان چون کلا دامین بالا نمیاد، ایمیلش هم ساسپند شده. راهکار پیشنهادی شما چیه ؟ در خصوص علت مشکل هم اگه میتونید توضیح بدید

راستی وضعیت دامین به صورت Status: clientHold درج شده.