با سلام
امید واریم که مشکل این همکارمون که متخصص ovh نیز به نظر هستند رفع گردد .
در صورتی که ایشون نتونستند مشکل را رفع بکنند خیلی سریع با ما در ارتباط باشند تا رایزنی ای با دیتاسنتر داشته باشیم
هر سرویس که تمدید نشه تا 7 روز از پنل حذف میشه و دیگه براش کاری نمیشه کرد . چیزی که من در تاریخ ها دیدم به نظر بیش از 7 روز است که سرویس شما مشکل دارد . . .
در نهایت امید وارم که مشکلتان رفع بشه .
البته این هم لازم به ذکر است که به خاطر پشتیبانی افتضاحی که مخصوصا سویواستارت دارد هیچوقت کاربرانمان را بهشون آفر سویو استارت یا کیم سوفی ندادیم چون وضعیت بیلینگ و ساپورت واقعا افتضاحه .
اگر پرداخت در لحظه اول اکسپت شد که شد اگه نشد بسیار این مورد زمانبر خواهد بود که مشکل رفع بشود .