بررسی که کردیم مشکل از دیتابیس و table tbltickets بود و دقیق تر که چک کردیم مشکل از یکی از ردیف های این تیبل بود که تیکت یکی از کاربران در اون قرار داشت و با حذف اون تیکت مشکل برطرف شد! با این حال دوباره اومدیم و از طریق پنل ادمین دوباره عینا همون تیکت رو ایجاد کردیم و تست کردیم دیدیم دیگه از ارور خبری نبود...