-
July 22nd, 2015, 20:07
#1
شکایت از طریق enamad
سلام
دوستان بنده چند وقت پیش یک گوشی از سایت های سفارش مستقیم از چین خریدم این گوشی همون روز اول که به دستم رسید مشکل لرزش و پرش صفحه نمایش داشت
که به فروشنده گفتم ایشون گفتن ریست کن درست میشه و یک هفته بعد دوباره مشکل پیش اومد و دوباره به فروشنده گفتم که ایشون فرمودن بنده از چین و شرکت سوال کردم و گفتن با تغییر رام مشکل حل میشه
و چندتا لینک دادن از این طریق انجام بده ما هم همین کار رو انجام دادیم ولی همچنان مشکل پابرجاست و میگن چون یک هفته مهلت تست تموم شده بنده نمی تونم کاری واسه شما انجام بدم
در حقیق ایشون یک هفته مارو بازی دادن تا مهلت تست تموم بشه
بنده سوالم اینه ایا میشه از ایشون از طریق enamad شکایت کرد؟ ایا دستمون به جایی بند میشه؟
-
تعداد تشکر ها از Scot به دلیل پست مفید
-
July 22nd, 2015 20:07
# ADS
-
July 22nd, 2015, 20:26
#2
عضو انجمن
پاسخ : شکایت از طریق enamad
کلا از طریق ای نماد نمیتونین شکایت کنین! نوشته توی خود ای نماد که محل شکایت ولی الکیه من تست کردم.
برای شکایت باید برین از طریق دادگستری و پلیس فتا و....
ولی چون مهلت 7 روزه تموم شده بهتره توی خود ای نماد قوانینش رو ببینین برای خدمات پس از فروش هم چیزی داره یا نه! چون من فقز تعویض بی قیدشرط محصول توی 7 روز رو اطلاع دارم.
- - - Updated - - -
ضمنا تا جایی که من شنیدم همه شرکت ها و گارانتی ها میگن اگه دست به رام زدین از گارانتی خبری نیست اینو نمیدونم چرا بهتون گفت رام دستکاری کنین :دی
-
تعداد تشکر ها از Hostline به دلیل پست مفید
-
July 22nd, 2015, 20:38
#3
پاسخ : شکایت از طریق enamad

نوشته اصلی توسط
Scot
سلام
دوستان بنده چند وقت پیش یک گوشی از سایت های سفارش مستقیم از چین خریدم این گوشی همون روز اول که به دستم رسید مشکل لرزش و پرش صفحه نمایش داشت
که به فروشنده گفتم ایشون گفتن ریست کن درست میشه و یک هفته بعد دوباره مشکل پیش اومد و دوباره به فروشنده گفتم که ایشون فرمودن بنده از چین و شرکت سوال کردم و گفتن با تغییر رام مشکل حل میشه
و چندتا لینک دادن از این طریق انجام بده ما هم همین کار رو انجام دادیم ولی همچنان مشکل پابرجاست و میگن چون یک هفته مهلت تست تموم شده بنده نمی تونم کاری واسه شما انجام بدم
در حقیق ایشون یک هفته مارو بازی دادن تا مهلت تست تموم بشه
بنده سوالم اینه ایا میشه از ایشون از طریق enamad شکایت کرد؟ ایا دستمون به جایی بند میشه؟
اگر شما گوشی رو از ساست چینی خرید کردید
و اون شرکت ایرانی فقط کار پرداختش رو انجام داده
مشخص هست که ربطی به رابط ایرانی نداره
و در مورد نماد کارمد کم دارن شکایت ها هم زیاد هست کلا دیگه شایت ها رو حتی نمی خونن
-
تعداد تشکر ها از dayapay.com به دلیل پست مفید
-
July 22nd, 2015, 21:00
#4
عضو دائم
پاسخ : شکایت از طریق enamad
اگه سایت مورد نظر فقط پرداخت رو انجام دادن، به نظر من هم ربطی به ایشون نداره
..::| بیش از یک دهه |::..
-
تعداد تشکر ها از kool به دلیل پست مفید
-
July 22nd, 2015, 21:26
#5
عضو جدید
پاسخ : شکایت از طریق enamad
با مراجعه با فتا و پر کردن فرم می تونید پیگیر باشید اما به نظر من همنقد وقت و خرج بر میداره که خودتون پشیمون پیگیری تون میشید !
-
تعداد تشکر ها از servernab به دلیل پست مفید
-
July 22nd, 2015, 23:22
#6
عضو انجمن
پاسخ : شکایت از طریق enamad

نوشته اصلی توسط
servernab
با مراجعه با فتا و پر کردن فرم می تونید پیگیر باشید اما به نظر من همنقد وقت و خرج بر میداره که خودتون پشیمون پیگیری تون میشید !
سلام
من هم مثل دوستمون فکر میکنم که خودتون پشیمون پیگیری تون میشید اما از حقتون نگذرید و لااقل شکایت رو بکنید
-
تعداد تشکر ها از fadak به دلیل پست مفید
-
July 22nd, 2015, 23:30
#7
عضو جدید
پاسخ : شکایت از طریق enamad
با سلام
به نظر من ربطی به سایت نداره چون سازنده خودش نیست و فقط یک فروشنده عادی هست نه شرکت گارانتی . و از طرفی سر شما هم کلاه نزاشته چون محصول رو به شما تحویل داده و دستور کاری که به شما داده دستور سازنده هست . به نظرم به جای اینکه کلی هزینه شکایت و غیره بدید برید گوشی رو تعمیر کنید بهتره.
چون مغازه هم اگر بود هیچ کاری واستون نمیکرد و میگفت ببرید تعمیر و به ما ربطی نداره . و شما هم اکیدا چیزی برای گفتن به فروشنده نخواهید داشت.
گوشی که خریدید چی هست ؟ بگید شاید بتونیم کمکتون کنیم
"به کسی چیزی بفروش، یک مشتری برای یک روز داشته باش . به کسی کمک کن ، یک مشتری برای تمام عمر داشته باش"
-
تعداد تشکر ها از Mr-MAMAD به دلیل پست مفید