مشکل با دیتاسنر soyoustart

[kool]

سلام من از یکی از شرکت های که توی خرید اقدام میکنن 3 تا سرور داشتم مدت یک سال هم هست که مشکلی نداشتیم بک اپ هم روی اف تی پی داخلی که دادن میگرفتیم تا پریروز که یهو سرور قطع شد و ایشون میگن که پرداخت ها پندینگ موندن
با توجع به این موضوع الان من باید چیکار کنم اگه پرداخت ها تایید نشن بک اپ هارو بهمون میدن یا اونم نمیدن ؟ بک اپ 2 تا سرور رو بیرون دارم یکی از سرور هارو ندارم هیچی ممنون میشم کسی تجربه داره راهنمایی کنه

سلام
متاسفانه برخی افراد بی مسئولیت چنین مواردی رو پیش میارن. پنل یا سورس پرداختشون معتبر و طبق قوانین دیتاسنتر نیست و یک زمانی به مشکل می خورن و حتی زحمت عذر خواهی از مشتری هم به خودشون نمیدن! چه برسه به جبران هزینه! البته قبل از خرید همه جوره کار و پنل خودشون رو تایید می کنن ! ولی ....
باید بکاپ در سرور خارج از این دیتاسنتر تهیه می کردید.
باید فردی که ازشون سرور ها رو تهیه کردید پیگیری کنن.

[mahdiazarnia]

سلام
متاسفانه برخی افراد بی مسئولیت چنین مواردی رو پیش میارن. پنل یا سورس پرداختشون معتبر و طبق قوانین دیتاسنتر نیست و یک زمانی به مشکل می خورن و حتی زحمت عذر خواهی از مشتری هم به خودشون نمیدن! چه برسه به جبران هزینه! البته قبل از خرید همه جوره کار و پنل خودشون رو تایید می کنن ! ولی ....
باید بکاپ در سرور خارج از این دیتاسنتر تهیه می کردید.
باید فردی که ازشون سرور ها رو تهیه کردید پیگیری کنن.

واقعاً همینطوره یک ماه پیش ما هم شامل ضرر زیادی شدیم از طریق یکی از سریس دهنده ها که ایشون زحمت یک عذرخواهی رو هم به خودشون ندادن چه برسه به جیران مالی