از فایل لاگ، لاگ های مربوط به ایمیل را بذارید. اکثر اوقات این مشکلات مربوط به smtp هست. همچنین در داخل فایل کانفیگ smt log را برابر با مقدار true قرار بدهید.
لاگ ها را اینجا قرار دهید تا بررسی شود.
همچنین ببینید که ایمیل تمپلیت غیر فعال نباشد.