سلام سوال امنیتی‌تون یادتونه ؟
در بعضی موارد مثل دی اکتیو شدن یا همین مشکل شما ، با زنگ زدن به پشتیبانی و گفتن اطلاعات و پاسخ سوالی امنیتی که موقع ثبت نام وارد کردین ، اکانت رو براتون باز میکنن .
اگه مهمه اطلاعات داخل ایمیل که سیم کارت رو بسوزونین و یه سیم کارت جدید بگیرین بعدش وریفای کنین .
وگرنه راهی دیگه ای نداره