درود

از طریق پلیس فتا اقدام کنید آنها استعلامات لازم را از طریق E-namad انجام میدهند.ولی ترجیحا تا آنجا که میتوانید با سرویس دهنده خود با ارامش صحبت بفرمایید و موضوع را بررسی و حل و فصل کنید یا اگر زیر بار اشتباه صورت گرفته میروند درخواست بازگردانی اطلاعات یا خسارت احتمالی بفرمایید.