سلام
هر مرورگری که داخل سیستم داری حدف کن.بعد اینترنت اکسپلورر رو باز کن در قسمت Tools بعد internet Option و سپس Connections روی اتصال مورد نظر setting رو بزن و بعدش تیک automatic detect رو بزن بقیه موارد هم بدون تیک باشه و سپس ok و در همین صفحه دوباره lan setting و بعدش تیک automatic detect رو بزن تیک بقیه رو هم بردار.همه ی پنجره ها رو ok کن و بعدش از مرورگر خارج شو،برو فایرفاکس رو نصب کن بعدش بازش نکن و سیستم رو ریست کن و بعدش فایرفاکس رو اجرا کن و تست کن.