-
July 28th, 2010, 14:25
#1
عضو انجمن
ضعف بسته نشدن تیکت در siqma
سلام
چند ماهی هستش که از سیکما استفاده میکنیم روزانه حدود 30 40 تیکت ردو بدل میشه که متاسفانه یکی از ضعف های این سیستم بسته نشدن تیکت بعد از مدتی به صورت خودکار هستش که روزانه باید دستی تیکت هارو یک به یک ببنیدیم که این کار وقت گیر هستش
دوستان کسی نظری در این مورد داره؟ چه طوری این مشکل رو حل کنیم
با تشکر
-
-
July 28th, 2010 14:25
# ADS
-
July 28th, 2010, 14:30
#2
پاسخ : ضعف بسته نشدن تیکت در siqma
یهترین راه استفادی از سیستم هایی مثل whmcs یا سما هست مخصوصا whmcs
مثل جت میتونی تیکت جواب بدی بخش تیکت خیلی خیلی کاملی داره
-
-
July 28th, 2010, 15:03
#3
عضو انجمن
پاسخ : ضعف بسته نشدن تیکت در siqma
سیگما مدیریت محصولاتش شاید آسوده باشه
اما مانور کاملی نمیشه داد
بهتره اگه سیگما هم دوست دارید کنار اون یه سیستم پشتیبانی بریزید مثل Kayako یا whmcs
VatanVPS.com
برخی از مشتریان:songBsong,musicbaran,farskids,tehra nmusic,teh-music,Best2Film,bia2melody,bia2club,tak3da,irhits و بیش از 30 سایت بزرگ ایران
شرکت هم ثبت شد: اروین رایان ویژن | شماره ثبت : 385608
-
-
July 28th, 2010, 15:06
#4
پاسخ : ضعف بسته نشدن تیکت در siqma
اگر فقط برای تیکت میخواید kayako
سفارش و تیکت whmcs
-
-
July 29th, 2010, 13:29
#5
عضو انجمن
پاسخ : ضعف بسته نشدن تیکت در siqma
ایشون پرسیدن چطور میشه این مشکل رو حل کرد ، نه اینکه سیستم معرفی کنید !
-
-
July 29th, 2010, 16:23
#6
عضو انجمن
پاسخ : ضعف بسته نشدن تیکت در siqma
با سلام
از آنجایی که نسخه جدید سیکما در راه است
روی نسخه فعلی وقت صرف نمیشه
بهترین کار اینه که مثل تک وب از cms دیگری برای پشتیبانی استفاده کنید
تک وب (تک تارنما)
شرکت فناوری اطلاعات تک تارنما
تنکابن
ارائه دهنده خدمات هاستینگ،پیامک،دامنه های ملی و بین المللی
تاسیس 1386
-
-
July 29th, 2010, 17:17
#7
عضو جدید
پاسخ : ضعف بسته نشدن تیکت در siqma
خب کار ساده ای نیست . باید به ساختار سیستم و دیتابیسش آشنا بود و ولی در کل شما باید یه کوئری بنویسی که تیکت های باز که از تاریخ ایجا مثلا" 6 روز گذشته رو ببنده . و این رو توی یه صفحه پی اچ پی قرار بدی و در نهایت با کورن جابز اجرا کنی ! بهتره از کسی که نوشته بخوای اون کوئری رو بنویسه برات
-
-
July 29th, 2010, 22:34
#8
عضو انجمن
پاسخ : ضعف بسته نشدن تیکت در siqma
فکر میکنم این درخواست همه کسانی هستش که از سیکما دارن استفاده میکنند
و باید سرویس دهندشون یا نمایندشون که در انجمن هستند نظرشونو بگن که در ورژن جدید ایا این امکان قرار داده شده ؟
در صورتی که پاسخ مثبت هستش کی اماده میشه؟
-
-
July 31st, 2010, 09:54
#9
عضو انجمن
پاسخ : ضعف بسته نشدن تیکت در siqma

نوشته اصلی توسط
fastserver.ir
فکر میکنم این درخواست همه کسانی هستش که از سیکما دارن استفاده میکنند
و باید سرویس دهندشون یا نمایندشون که در انجمن هستند نظرشونو بگن که در ورژن جدید ایا این امکان قرار داده شده ؟
در صورتی که پاسخ مثبت هستش کی اماده میشه؟
سیکما جدید در چند نسخه خواهد آمد
از بتا شروع می شود ...
پس از ارائه نسخه بتا می توانید جهت تکمیل آن نظرات خود را ارسال کنید
سیکما جدید کلا با سیکما فعلی فرق دارد
فعلا زمان دقیق مشخص نیست
تک وب (تک تارنما)
شرکت فناوری اطلاعات تک تارنما
تنکابن
ارائه دهنده خدمات هاستینگ،پیامک،دامنه های ملی و بین المللی
تاسیس 1386
-