متاسفانه شرکت طرف حساب ما کوچکترین همکاری ای نمی کند، به نظر شما باید با ایشان چگونه برخورد کنیم!
متن سوال و جواب بین من و ایشان:
من:
سلام،
می خواهم VPS را از سرور شما به سرور دیگری منتقل کنم.
سرور جدید CentOS 5.5 64bit است که روی آن Xen و HyperVM را نیز نصب شده است.
لطفا راهنمایی کنید.
ایشان:
با سلام
به این جهت که شما از سرویس های مدیریت نشده ... استفاده میکنید، عملیات انتقال به عهده شما کاربر گرامی میباشد.
پیروز و سربلند باشید
من:
سلام،
سرویس مدیریت شده در مورد سرور مفهوم پیدا می کنه. سرویسی که ما از شما گرفته ایم وی پی اس است، که مدیریت خود وی پی اس را ما انجام داده ایم.
حالا شما دیگر نمی خواهید سرویس بدهید و ما مجبوریم وی پی اس را منتقل کنیم.
عرض کردم که در مورد وی پی اس، فایل بک آپ HyperVM می توانید بدهید یا به هر طریق دیگری منتقل کنید؟
پ.ن: اگر انتقال به سرور ما تا تحویل VPS فعال روی آن را خودتان انجام دهید نیز مانعی ندارد، اعلام هزینه کنید.
ایشان:
سلام
- در مورد انتقال، اگر مقصود شما انتقال Image سرویس است، با توجه به استفاده XEN از فایل سیستم های خاص ، مشکلات فراوانی در انتقال آن وجود خواهد داشت، که انجام این مهم از سوی بخش فنی مقدور نمی باشد.
- در مورد انتقال اطلاعات از درون سرویس نیز، از جمله مواردی است که بر عهده شما کاربر گرامی می باشد.
موفق باشید
من:
ما می تونیم مشخصات سرور خودمون رو بدیم که شما به عنوان backup سرور در HyperVM سرور خودتون درج کنید و سپس یک بک آپ از وی پی اس ما در سرور خودتون، روی بک آپ سرور بگیرید.
ایشان:
من:با توجه به ایتکه در سرورهای شرکت از hypervm استفاده نمی شود، این کار امکان پذیر نیست.
در مورد امکان ناپذیر بودن این درخواست توضیح داده شده است، خواهشمند است از تکرار آن خودداری کنید.
سلام،
نصب کردن HyperVM بیشتر از 5 دقیقه طول نمی کشه، و اگر بخواهید همکاری کنید، می توانید.
ولی واقعا اگر به هیچ شکل نمی خواهید همکاری کنید، بسیار خب، ولی منصفانه و عادلانه نیست که به خاطر اینکه شما می خواهید سرویس را قطع کنید، ما ده ها ساعت مجبور شویم دوباره سرور را راه اندازی کرده و تنظیمات انجام بدیم!!!