سلام
کنسول معمولا سرویس دهندگانی که از مجازی سازهای KVM یا Xen استفاده میکنند میدهند.برای ESXI ارائه کنسول معمولا به ضرر سرویس دهنده است ولی برخی پنل ریبوت از طریق سایت خود جهت راحتی کاربران در ریست کردن ماشین مجازی ارائه میدهند.ارائه کنسول معمولا بسته به سیاست سرویس دهنده رایگان یا با هزینه است ولی در هر 2 حالت در صورتی که مشکل بوجود آمده از جانب مشتری باشد مسولیتی متوجه سرویس دهنده نمیباشد و ارائه پشتیبانی در این حالت فقط به جهت همکاری میباشد زیرا پشتیبانی سرور های مجازی سلف منیج است.