سلام
برخی از شرکت ها برای یک سرور کنسول نمیدهند (ان هایی که vmware کار میکنند) اما کیفیت خوبی دارند و پشیتبانی عالی ( در قوانین ذکر شده که ارائه نمیشود یا درزمان خرید میگویند و ...)
اما این که پشتیبانی درمورد مشکلی که توسط خودتان درست شده را رفع کند و پول بگیرد طبیعی است
موفق باشید