برای رفع این مشکل دو مورد رو چک بفرمایید:
1- یوزر Apache حق دسترسی و نوشتن در کل دایرکتوری /IBSng/interface رو داشته باشه ...
2- فایروال لینوکس اجازه ارتباط با IBSng را به شما بدهد...
در ضمن بد نیست اگه به log فایل ibs_interface هم سری بزنید تا دقیق تر به مشکل مطلع بشید...
امیدوارم مشکلتون حل بشه ...