اون اروری که شما میگی دلایل زیادی میتونه داشته باشه.کد زیر رو داخل وب کانفیگ بذارید
کد:
<configuration>
  <system.web>
    <customErrors mode="Off" />
  </system.web>

  <system.webServer>
    <httpErrors errorMode="Detailed" />
  </system.webServer>
</configuration>
بعد صفحه رو باز کنید ببینید چه اروری میده و مشکل از کجاست