سلام
چند وقت بود که روی سرور لوگین میکردم پیام زیر رو میدیدم
کد:
ERROR: PleskFatalException
StatInfo->getProductVersion failed: devices number <= 0

Additionally, an exception has occurred while trying to report this error: PleskFatalException
StatInfo->getProductVersion failed: devices number <= 0

0: common_func.php3:146
	psaerror(string 'StatInfo->getProductVersion failed: devices number <= 0')
1: common_func.php3:51
	getFullProductNameVersion()
2: elements.php3:888
	getPleskTitle(string 'PLSK012456570000')
3: class.Form.php:419
	Form->assign()
4: DashboardForm.php:167
	DashboardForm->assign(object of type DashboardPreset, object of type UserAdmin)
5: DashboardLocation.php:39
	DashboardLocation->accessItem(string 'GET', NULL null)
6: UIPointer.php:596
	UIPointer->access(string 'GET')
7: plesk.php:38
اما توجهی نکردم ولی متوجه شدم که دیگه به فایلها هم از طریف پلسک دسترسی ندارم
به هنگام تلاش برای ورود به قسمت File Manager این پیام نمایش داده میشه
کد:
Error: Failed to open the file: permission  denied.
و در ادامه وقتی هم که میخوام یه دامنه جدید ثبت بکنم به هنگام تعریف FTP account میگه که این کاربر قبلا در سیستم ثبت شده و نمیتونه تعریفش کنه و اگر هم برروی گزینه Finish کلیک کنم که اصلا هیچ کدوم از فایلهای پیش فرض دامنه رو ایجاد نکرده

کسی تا حالا به این مشکل برخورده و یا راه حلی بنظرش میرسه؟