واللا چیزی گه گفتند دقیقا همین هست. تیکت گذاشتم توضیح بیشتر بدن فرمودند : دقت کنید که عنوان نشده 100% روی اکانت فوق اتک هست، اختلالی که اکانت شما ایجاد می کند بیان شده و این مورد وظیفه ما نیست که رفع شود و شما باید بررسی و رفع کنید، اگر رفع نشود متاسفانه خدمات ارائه نمیشه، موضوع بسیار ساده و قابل فهم هست. ازشون خواهش میکنم لاگ بدن تا مشکل رو رفع کنم می فرمایند متاسفانه لاگی موجود نیست، فقط مشخص شده که مشکل از اکانت شما هست. این مشکل نیز حدود 2 هفته هست که برای ما ایجاد مزاحمت کرده و اگر رفع نشود به این اکانت نمی توانیم سرویس دهیم. الان من باید علم غیب داشته باشم بفهمم مشکل از کجاست؟