مشکل در ریستور بکاپ Error during Restore

[Yas-Host]

با سلام

دوستان بکاپ رو به سرور جدید انتقال دادیم (نمایندگی )

اما زمانی که بکاب ریستور میکنیم با ارور زیر بر میخوریم

Error during Restore

Details Invalid filename: user.webhost.dehyar.tar.gz. The file must be of the form: username.tar.gz

سلام

اسم فایل های بک آپ رو به usernae.tar.gz تغییر دهید

عبارت user.webhost.dehyar مناسب برای ریستور توسط نمایندگان نیست .