تغییر آی پی لایسنس دایرکت ادمین و جواب ندادن بخش پشتیبانی

[RoobinaServer]

سلام .
همیشه وقتی به support@directadmin.com ایمیل می زدیم و می گفتیم فلان لایسنس رو ببرین رو فلان آی پی سریع انجام می دادن .
ولی الان 5 روزه که درخواست دادیم و هنوز درخواست ما بررسی نشده .
می خواستیم ببینم دوستان تو این مدت درخواست تغییر آی پی دادن ؟ و اگر دادن به چه ایمیلی درخواست فرستادن .



ممنون.

معمولا کسایی که بالای 200-300 لایسنس لایف تایم دارند خودشون دسترسی بالاتر دارند و نیاز به درخواست ندارند.(فکر کنم برای همین باشه که کمتر درخواست بارون بشن)

ما فقط اگر مشکلی باشد ایمیل میزنیم ،همین دو روز پیش ایمیل زدیم یک مشکلی بود که 1 ساعت بعد پاسخ دادند و حل شد دقیقا هم به همین ایمیلی فرستاده شد که گفتید.

احتمالا ایمیل شما به دستشون نرسیده مجدد ایمیل بزنید.

باتشکر