پاسخ : چطوری باید از درگاه پرداخت بانک سامان شکایت کنم ؟
کلاً خدا نکنه یه پرداختی چه از طریق درگاه چه سایر گیر کنه مخصوصاً آخر هفته یا تعطیلات هم باشه ، چند وقت پیش یه باتری ماشین گرفتم فروشنده بعد از تست و نصب باتری دستگاه pos بانک ملت داشت خلاصه کارت رو دادم کشید و دیدم دستگاه خطا داد دوباره کارت کشید ازونجا که هیچ وقت پول تو کارت ندارم زد عدم موجودی یعنی معلوم شد مبلغ کسر شده یه نیم ساعتی اونجا گپ زدیم و جای شما خالی چایی زدیم دوباره کارت رو زد بازم عدم موجودی حسابش رو چک کرد دید پولی نیومده حالا پنجشنبه شب که شنبه هم تعطیل بود طرف آدم حسابی بود گفت کارت ملی چیزی همراهته بزار تا یکشنبه خلاصه منم اومدم خونه اینترنتی موجودی گرفتم دیدم نخیر برگشتی در کار نیست تا یکشنبه صبح بعد از تماس با چند خط یه شماره دادن شرکت پشتیبان بانک ملت اسمش یادم نیست ! کلاً از اپراتور تا مسئول فنی شرکت که تو فضا بودن یعنی فقط برای من هزینه تلفن داشت و ساعتای 11 بود رفتم پیش باتری فروش که گفت پول ساعت 12 شب جمعه اومده بحساب حالا یکی نیست بگه وقتی شبکه ارور میزنه چرا پول کم میشه ، وقتی کم میشه چرا پشتیبانی کلاً گیج میزنه نمیتونه یه تراکنش رو از روی شماره کارت در بیاره 9000 تا سوال میپرسه آخرم میگه تو سیستم نیست حالا اینا همه بکناررررررر بر چه اساسی این مبلغ رفته بحساب فروشنده اگه من باتری رو پس میدادم و میرفتم از مغازه کناری باتری میگرفتم تکلیف چی بود یعنی 2 تا باتری همزمان میشه بست رو ماشین ؟ سرعتش بیشتر میشه ؟
پاسخ با نقل قول