مشکل با ثبت دامنه ای ار

[ender]

سلام یک دامنه دات ای ار خریدیم از طلاهاست .
همشون درست ثبت میشد ولی این بار برام هنوز ثبت نشده و این پیفامو ایرانیک برام فرستاده :::

سلام،
کاربر محترم؛
جهت تکمیل فرایند ثبت دامنه مورد درخواست، تعهدنامه پیوست را ارسال نمایید. در صورتیکه این تعهدنامه قبلا بابت دامنه‌ی دیگری که شما صاحب امتیاز آن هستید به دستتان رسیده و آنرا ارسال کرده‌اید، از تکمیل و ارسال مجدد آن خودداری فرمایید.
این تعهد باید حتماً توسط صاحب امتیاز فعلی دامنه******** نوشته و امضا شده باشد. ارسال کپی کارت ملی برای اشخاص حقیقی و نوشتن درخواست در سربرگ و ارسال کپی روزنامه رسمی برای اشخاص حقوقی الزامی است. درصورت عدم تطابق مدارک ارسالی با مشخصات شناسه ثبت شده در سایت مرکز ثبت دامنه، به درخواست شما ترتیب اثر داده نخواهد شد. شما می توانید متن تعهد را فاکس کرده یا ترجیحاً با مراجعه به سامانه دریافت مدارک ایرنیک به نشانی http://www.nic.ir/Upload_Document و با انتخاب گزینه ثبت دامنه از بخش دامنه اقدام به ارسال تعهد نمایید.

از این پس کلیه دامنه‌هایی که شما به عنوان صاحب امتیاز آن تعیین شده باشید در صورت نیاز به تعهد، به استناد این تعهدنامه تایید می‌شوند

----------------------------
منم یک بار یک کاغد گرفتم و توش نوشتم اینجانب فلانی با شماره شناسنامه فلانی و ...... و اخرشم امضا کردم و کارت ملی رو زیره کاغذ گداشتم و ارشون عکس گرفتم و براشون از قسمت اپلود مدارک فرستادم ولی بازم برام این پیامو دادن :::

این دامنه در تاریخ 1393/09/15 معلق خواهد شد، و از آن تاریخ دیگر در اختیار صاحب‌امتیاز قبلی دامنه نخواهد بود.
------------------------------
چه کنم ؟
یه بار فرستادم ولی دوباره برام این پیامو ایمیل کردن که منقضی میشه

[ali269]

باید صبر کنین تایید شود اگر نشد پشتیبنی اش هست

[mihanitco]

خوب به حرفشون گوش کنید و کاری که خواستن انجام بدید
اگرم اولین بارتون هست زنگ بزنید بهشون و راهنمایی بخوایید

[yeganehha]

بهترین راه تماس گرفتن هست

[hrv]

یه قسمت تیکتینگ داره نیک! اونجا 1روزه همه پیامها رو جواب میدن!
فرمه هم از خودشون من گرفتم پر کردمها! یه چیز آماده بود!