دوست عزیز ما از xlhost سرور DISCOUNT RACK داریم ( به دلیل قیمت مناسب ) چند سالی هست که از خدماتشون استفاده میکنیم و واقعا کارشون خوبه تا شب عید که سرور را تغییر دادیم و مشکلاتی روی سرور ایجاد شد که پشتیبانی به دلیل تحریمات ساپورت نمیکرد و ما با تغییرات در تنظیمات فایل تمپ وضعیت سرور را به نابودی کشیدیم به این صورت که دیروز با دستور ریبوت سرور ( دیگه سرور بالا نیامد ) و با صحبت بسیاری که با گروه پشتیبانی داشتیم . متوجه شدیم که به دلیل تنبلی پشتیبانی نمیخواهند مشکل ما را بهبود بخشند . و از اول تا آخر صحبتشان این است که فایل های سرور مشکل پیدا کرده و قابل تعمیر نمیباشد و باید سرور را دوباره نصب کنیم .
و باتوجه به اینکه ما از 4 تا سایت بک آپ نگرفتیم این وضعیت را قبول نکردیم و از دیشب دسترسی به KVM دادند . که اطلاعات را ذخیره کنیم .
با توجه به این که سایت های ما بازدید زیادی ندارند و انتقال از طریق KVM را نمیدانیم به چه صورتی باید انجام دهیم . شما میتوانید این خدمات را به همراه سرویس UKP8 به ما ارائه دهید .