پاسخ : ثابت بودن عنوان Staff برای مدیران در پساخگویی به تیکت ها
اگر از رول های پاسخ اتوماتیک استفاده میکنید ؛ یا staff زده میشود یا system
- - - Updated - - -
ببخشید بد منظورتون رو فهمیدم در پاسخ قبلی ؛نوشته اصلی توسط parvazp
سلام دوستان عزیز
خیلی جستجو/تلاش گردم تا بتونم راه حل پیدا کنم ولی چیزی متوجه نشدم.
من توی Administrator Roles ، چند Roles ساختم.
مدیر جدید رو با این Role جدید تنظیم کردم.
اما چه full admin چه هر Role دیگه ای رو در پاسخ تیکت ها، Staff نشون میده.
مشکل از کجاست؟
ممنون میشم راهنماییم کنین
شما هر چی بزارید همون staff یا کارمند زده میشه برای مشتری و تنها اسم رو میتونید تغییر بدید .
پاسخ با نقل قول