به احتمال زیاد شما مشکل owner دارید برای مثال فایلارو با روت جابجا کردید یا بکاپ اکسترکت کردید به همین دلیل کاربر دسترسی به فایل نداره.

با یک برنامه ftp چک کنید اونر فایلا رو چه یوزری اینکار میتونین با دستور ssh هم چک کنید.

هر فایلی که اونر متفاوتی با یوزر هاست داشت باید تغییر بدید.