سلام
دستور ipconfig رو در cmd وارد کنید ببینید سابنت 255.255.255.255 هست یا نه
در صورتی که سابنت 255.255.255.255 نبود وارد ریجستری بشید (با توجه به سابنتی که در زمان آیپی دادن وارد کردید حالا یا 255.255.0.0 یا 255.255.255.0 مقداری که برای سابنت وارد کردید و در خروجی ipconfig مشاهده کردید سابنت ( مثال : 255.255.0.0 ) رو با قسمت find جستجو کنید و کلیه SubnetMask هایی که مقدار وارد شده رو دارند به 255.255.255.255 تغییر بدید این رو در نظر داشته باشید فقط با تغییر اولین سابنت ریجستری رو نبندید و دنبال همه سابنت ها بگردید با کلید F3 می تونید سایر SubnetMask های بعدی رو هم پیدا کنید و تغییرشون بدید ! در آخر سرور رو ری استارت کنید تا تغییرات کامل اعمال شود .
اگر این مورد جواب نده بهتره از نسخه دیگری استفاده کنید احتمالا ویندوز دستکاری شدست
موفق باشید