نمایش نتایج: از شماره 1 تا 10 , از مجموع 35

موضوع: از هاست اشتراکی سرورپارس راضی نیستم!

Hybrid View

پست قبلی پست قبلی   پست بعدی پست بعدی
  1. #1
    عضو جدید
    تاریخ عضویت
    Jul 2014
    نوشته ها
    0
    تشکر تشکر کرده 
    0
    تشکر تشکر شده 
    12
    تشکر شده در
    12 پست

    پیش فرض پاسخ : از هاست اشتراکی سرورپارس راضی نیستم!

    نقل قول نوشته اصلی توسط SP Technical Manager نمایش پست ها
    سلام و احترام
    نزدیک ترین راه حل برای رفع مشکل ارسال تیکت به واحد پشتیبانی است ، ممکن است در بازه خاص این مشکل وجود داشته است و یا در نهایت ، اگر سروری باشد که دارای مشکل است امکان تغییر سرور شما به راحتی وجود دارد
    شما می توانستید با بنده به عنوان مسئول پشتیبانی شرکت یا با واحد کنترل پکیفیت شرکت در ارتباط باشید و در نهایت نیز اگر باز هم به نتیجه نرسیدید به واحد رسیدگی به شکایات تیکت ارسال کنید
    اگر از تمام این راه حل ها به نتیجه نرسیدید در انجمن پست ارسال کنید

    هم اکنون نیز تمام همکاران بخش فنی و بنده به عنوان مسئولیت فنی با کمال میل در خدمت شما خواهیم بود

    پیروز باشید
    برادر یا خواهر محترم آی پی سرور در تصویر مشخص هست، اگر قصد رسیدگی داشتید قبلا اقدام می فرمودید.

    - - - Updated - - -

    نقل قول نوشته اصلی توسط pejman_view نمایش پست ها
    مهندس خسته نباشید،

    اما خوب بهتر مسئله را نگاه کنید کاملاً و صراحتاً نوشته است که واحد پشتیبانی چگونه پاسخش را داده است. من ماندم چرا شرکت های هاستینگ بعد از پابلیک شدن اینجور مسائل یک هو با با کاربران خوب می شوند و مشکلات را برطرف نمی کنند اولین باری نیست که این مسائل از شرکتهای هاستینگ دیده شده است البته منظورم شما نیستید کلی عرض می کنم.
    شما کاملا درست می فرمایید، همانطور که گفتم 3-4 هاستینگ ایرانی را تست کردم و خوشبختانه بعد از عدم دریافت کیفیت مورد نظر پول را برگشت دادند، تنها سرورپارس بود که شکایت را نپذیرفت و جواب نامناسب و پس از نامه نگاری زیاد با پشتیبانی و مدیریت و ... واقعا مستأصل شدم و ادامه روند تیکتینگ را با توجه به لحن پاسخگویی دور از شأن خودم دیدم. این شرایط را به هیچ وجه درباره هاستهای خارجی ندیده ام و اکنون پیگیر خرید هاست اشتراکی از یک شرکت انگلیسی هستم.

    - - - Updated - - -

    نقل قول نوشته اصلی توسط SP Technical Manager نمایش پست ها
    بنده مطمئن هستیم هیچگاه همکاران فنی صحبتی که ایشون کرده اند را به کاربران اعلام نخواهند کرد ، با این حال حتی اگر یک درصد نیز این اتفاق افتاده باشد ، مسئولین بالاتری مانند بنده و بخش کنترل کیفیت شرکت مسئولیت بررسی همین موارد را داریم و بنده مجددا نیز مطمئن هستیم ایشون پیگیری از مقامات بالاتر را انجام نداده اند
    هم اکنون نیز کافیست شماره تیکت را به بنده اعلام کنند تا بررسی انجام شود
    کارشناس محترم، مشک آن است که خود ببوید نه آنکه عطار بگوید. جستجوی ساده ای در اینترنت و تالارهای گفتمان شرایط سرویسهای شما را به خوبی نشان می دهد، اشتباه از بنده بوده است که با اعتماد به بازاریابی کارشناس مذکور از شرکت شما و بدون تحقیق کافی خرید را انجام دادم.
    به همه دوستانی که قصد خرید سرویس دارند صمیمانه اعلام می کنم که اولا و خواهشا قبل از پرداخت پول خوب تحقیق کنید و ثانیا با قیمت هاستهای ایران به راحتی می توان از هاستهای خارجی سرویس مورد نظر را خریداری کرد، چرا خارجی؟ 1- پاسخگویی 2- احترام به مشتری 3- کیفیت و بروزرسانی دائم سخت افزار و نرم افزار.
    ویرایش توسط johnconner : July 18th, 2014 در ساعت 18:16 دلیل: ویرایش اطلاعات

  2. تعداد تشکر ها از johnconner به دلیل پست مفید


  3. #2
    عضو انجمن sht-design آواتار ها
    تاریخ عضویت
    May 2014
    محل سکونت
    My Love Iran ...
    نوشته ها
    412
    تشکر تشکر کرده 
    78
    تشکر تشکر شده 
    848
    تشکر شده در
    592 پست

    پیش فرض پاسخ : از هاست اشتراکی سرورپارس راضی نیستم!

    نقل قول نوشته اصلی توسط johnconner نمایش پست ها

    کارشناس محترم، مشک آن است که خود ببوید نه آنکه عطار بگوید. جستجوی ساده ای در اینترنت و تالارهای گفتمان شرایط سرویسهای شما را به خوبی نشان می دهد، اشتباه از بنده بوده است که با اعتماد به بازاریابی کارشناس مذکور از شرکت شما و بدون تحقیق کافی خرید را انجام دادم.
    به همه دوستانی که قصد خرید سرویس دارند صمیمانه اعلام می کنم که اولا و خواهشا قبل از پرداخت پول خوب تحقیق کنید و ثانیا با قیمت هاستهای ایران به راحتی می توان از هاستهای خارجی سرویس مورد نظر را خریداری کرد، چرا خارجی؟ 1- پاسخگویی 2- احترام به مشتری 3- کیفیت و بروزرسانی دائم سخت افزار و نرم افزار.
    با سلام دوست عزیز
    ببخشید وارد بحثتون شدم
    اما باید توجه کنید همه مثل هم نیستند! من با سرور پارس کار نکردم و در جریان کارشون نیستم اما جاهایی رو میشناسم که سریع به مشتری خدمات و پشتیبانی ارائه میدهند
    برعکس بعضی از شرکت های خارجی هستند که تا چند روز هم جواب یک تیکت رو نمیدهند!
    نمونه شرکت ریسلو برای ثبت دامنه ( ما یک دامنه داشتیم با پنل ریسلو ناقص ثبت شده بود و توی پنلمون نمایش داده نمیشد ، پیگیری انجام دادیم و تازه بعد از یک هفته جواب دادند و بعد از 10 روز درست شد!!!)
    همه جاها مثل هم نیستن و همه پشتیبانی ها هم مثل هم نیست
    موفق باشید

  4. تعداد تشکر ها از sht-design به دلیل پست مفید


اطلاعات موضوع

کاربرانی که در حال مشاهده این موضوع هستند

در حال حاضر 1 کاربر در حال مشاهده این موضوع است. (0 کاربران و 1 مهمان ها)

موضوعات مشابه

  1. هاست برای نصب اسکریپت ایستگاه
    توسط aliyousef در انجمن درخواست هاست اشتراکی
    پاسخ ها: 16
    آخرين نوشته: November 10th, 2013, 18:07
  2. درخواست اسکریپت شبیه ایستگاه
    توسط Milad-H در انجمن درخواست خدمات برنامه نویسی
    پاسخ ها: 3
    آخرين نوشته: July 5th, 2011, 23:49
  3. پاسخ ها: 5
    آخرين نوشته: October 12th, 2010, 22:12
  4. درخواست روبات جمع آوری آگهی های ایستگاه
    توسط alisc در انجمن دیگر زبان ها
    پاسخ ها: 2
    آخرين نوشته: October 11th, 2010, 19:19

مجوز های ارسال و ویرایش

  • شما نمیتوانید موضوع جدیدی ارسال کنید
  • شما امکان ارسال پاسخ را ندارید
  • شما نمیتوانید فایل پیوست کنید.
  • شما نمیتوانید پست های خود را ویرایش کنید
  •