در صورتی که به فروشنده متصل شده باشيد فروشنده فرصت پاسخگویی داره که در اين مورد هم سه حالت بوجود مياد:
1. فروشنده پاسخ قانع کننده ميده و سرويس مورد نظر شما رو تحويل ميده.
2. فروشنده پاسخ غير قانع کننده ميده و سرويس رو هم تحويل نميده.
3. فروشنده پاسخی نميده.
در دو حالت پايين وجه تراکنش برگشت داده ميشه (چون از زمان تراکنش تا افتتاح تيکت شما کمتر از 4 روز گذشته)
و در صورتی که مورد اول بوجود بياد که مسئله ختم به خير شده که اميدواريم اين موضوع بوجود بياد.
خوشبختانه پذيرندگان زرين پال کاربران شناخته شده ای هستند و عموما افرادی که قصد فعاليت سالم در اينترنت رو دارن زرين پال رو انتخاب ميکنن. ضمن اينکه زرين پال خودش هم اجازه فعاليت افرادی که فعاليت ناسالم دارن رو نميده و تا الان هم حساب چندين و چند کاربر به دليل فعاليت ناسالم توقيف و کاربر مورد نظر از زرين پال اخراج شده.