با عرض سلام و خسته نباشید.
یک سوالی داشتم و اونم اینه:من دانشجوی شبانه دانشگاه شهرمون هستم و با پرداخت اینترنتی شهریه کارت ورورد به جلسه ام رو میگیریم.امشب به محض اینکه پول رو پرداخت کردم صفحه ای باز شد و نوشته بود تکمیل فرایند خرید اما متاسفانه کامپیوترم هنگ کرد و صفحه بسته شد و من موفق نشدم تا فرایند خرید رو تکمیل کنم.
حالا پول به حساب دانشگاه رفته و من هنوز نمیتونم کارتم رو بگیرم.
شماره پیگیری رو هم دارم اما نمیدونم باید چه کار کنم.
خواهش میکنم کمک کنید چون ممکن است کارت ورورد به جلسه رو نتونم در موعد مقرر بگیرم.