سلام
ممکن هست حجم اکانت ایمیل محدود و پر شده باشد و بخاطر همن ایمیل دریافت نمی شود
از start بودن سرویس exim va dovecot مطمئن باش
service exim restart
service dovecot restart
همچنین مسیر message هایه ایمیل را بررسی کن در صورت حل نشدن مشکل، مسیر بصورت زیر می باشد:
/var/log/exim
اگر مشکل ارسال دارید ip سرور را در سایت The Spamhaus Project جهت بلاک نشده بررسی کنید.
ممکن است با تغییر DNS های سرور مشکل برطرف شود.
Linux:
/etc/resolv.conf
اگر با اکانت های خاضی مشکل دارید ممکن dns های دامنه رکورد mail و mx مشکل داشته باشد.