سلام دوستان،
ابتدا بگم من هیچ خصومتی با جناب وفائی ندارم و مدت 4-5 ماه از ایشون سرویس گرفتم ( تا آخر این ماه هم سرویس دارم)
و لی دوستانی که می خواهند سرویس بگیرند دقت کنند تا مثل من به مشکل بر نخورند،
من بهمن ماه از ایشون یک سرویس گرفتم متاسفانه نتونستن سرویس خوبی بدن و بعد از 1 ماه سرور را باجبار عوض کردن و من رو از انگلیس به آمریکا منتقل کردن، متاسفانه سرور من در حین انتقال از بین رفت و بعد از چند روز درگیری یک سرویس پایه با 30% افزایش هزینه دادن (البته بدون احتساب تخفیفی که داشت، با احتساب تخفیف 50% قیمت را بالا بردن) وقتی هم شاکی شدم این پیام رو تیکت کردن که متن پیام محترمانست ولی معنی آن توهین به مشتری هست:
"همچنین شما مختار هستید که در انتخاب فروشنده خود تصمیم هایی بگیرید، اگر افزایش قیمت سرویس ها سبب نارضایتی شما هست می توانید/نستید سرویس رو تمدید نکنید، این هیچ اجباری نیست که شما از ما یا هر فروشنده دیگر سرویس تهیه بفرمایید. کاملا شفاف و واضح است"
آقای وفائی فقط مشکل قیمت را دیدند. هرچند باز هم بعد از 4-5 ماه و مشکلاتی که برای من بوجود آوردن این جمله درست نبود!
مشکلات من :
-انتقال اجباری
-10 روز سرور را از دست دادم بخاطر انتقال و مشکلات بعد از آن
-از بین رفتن سرور حین انتقال
-افزایش ناگهانی 50% قیمت سرور
بنظر شما می شه روی سرویس های ایشان حساب کرد؟
با احترام
