فاجعه ای در اینترنت مخابرات استان خوزستان و سکوت تمامی مسئولین

[tsonade]

پرسیدم حقیقت داره دوستان ، همین الان گفتند که برداشته شده ، بنده برا خونه نامحدود دارم باید چیکار کنم؟/ حجمی صرف نمیکنه

من تا جایی که اطلاع دارم فقط مربوط به خوزستان میشه
یعنی شیراز هم این طرح را اجرا می کند ؟
اصلا ارائه ندادن سرویس نامحدود غیر قانونی می باشد و تمام isp ها باید سرویس نامحدود ارائه دهند

- - - Updated - - -

بنده که خودم نت شخصیمو قصد دارم از مخابرات جمع کنم ببرم ، مخابرات خوبیش نامحدودش بود که زد داغونش کرد ، دیگه فایده نداره بمونیم اینجا چیکار ، دوستان شرکتی سراغ ندارید نامحدود ارائه بده؟؟

خیر هیچ شرکتی مثل مخابرات نامحدود ارائه نمی کرد
تمامی شرکت ها سرویس های نامحدود با محدودیت ارائه می دهند یعنی بعد دانلود 10 گیگ شما را جزو کاربران پر مصرف قرار می دهند و ریت دانلود شما به 12 کیلوبایت کاهش پیدا می کند

[3245]

در حال حاضر پارس انلاین 30 گیگ میده خیلی به صرفه هست برای بنده.
60 ت حدودا ماهیانه.

[meysam021]

حق شکایت از مخابرات وجود داره جناب؟؟ ما توی قرار داد خریدو ثبت نام اینترنت مخابرات ذکر شده بود نامحدود هم ارائه میدن ، بعد از خرید زدن زیر همه چیز مثل اینه شما شما یه خونه از ما بگیری پول همشو بدی به ما پول حیاطم بدی من بهت بگم آقا هرکاری خواستی تو حیاطش بکن بعدش بعد 2 ماه بیام بگم نه سنگ فرشامو داری خراب میکنی راه میری لطف کن تو خونت بمون محدود باش میشه اینطور؟؟؟
خواهش شما که جز نمایندگان هستید رسیدگی کنید به این موضوع

[3245]

اگر بصورت همگانی در این لینک شکایت کنید خیلی خوب پیگیری میکنند: سامانه رسیدگی به درخواست ها و شکایات
ما هر زمان به مشکل خوردیم با مخابرات، مشکلمون رو با شکایت کردن در لینک سامانه رسیدگی به درخواست ها و شکایات حل کردیم،

- - - Updated - - -

اگر بصورت همگانی در این لینک شکایت کنید خیلی خوب پیگیری میکنند: http://bazresi.telecom.ir/ticketing/
ما هر زمان به مشکل خوردیم با مخابرات، مشکلمون رو با شکایت کردن در لینک http://bazresi.telecom.ir/ticketing/ حل کردیم،

[hamra]

پرسیدم حقیقت داره دوستان ، همین الان گفتند که برداشته شده ، بنده برا خونه نامحدود دارم باید چیکار کنم؟/ حجمی صرف نمیکنه

دیگه دوره که تموم بشه و بخواین تمدید کنین نامحدود بهتون نمیدن و محدود میتونین بگیرین .
برای منم دقیقا همینطور شد

[Ramin]

مخابرات در ابتدا زمانی که وارد عرصه ارائه سرویس adsl در کشور شدندئ. در اکثر مناطق کشور سرویس ها نامحدود بودند و با تعرفه ها بسیار ناچیز و به نوعی وارد رقابت مخربی با شرکت های خصوصی شدند!
اما به تدریج با واگذاری خدمات سرویس های adsl به پیمانکاران بخش خصوصی و برخی سیاست های دیگر به تدریج شروع به جمع آوری سرویس های نامحدود کردند. و در حال حاضر در اکثر نقاط کشور که قبلا سرویس نامحدود ارائه می شد ، سرویس ها مانند شرکت ها خصوصی به صورت حجمی ارائه می شود . البته سرویس نامحدود هم وجود دارد اما با تعرفه های بیش از 10 برابر گذشته !

[websazha]

با سلام
عدم تخلیه خوب معلوم هست کار خودشونه دیر انجام میدن که کاربر یا مجبور باشه بمونه یا خواست بره اذیت بشه.
وقتی دولتی باشه پولدارترین ارگان باشه همین میشه دیگه چی میشه بهشون گفت!
شاید از شاتل شکایت کنی تنظیم مقررات رسیدگی کنن و تخلف بزنن واشون همون طور که من انجام دادم ولی مخابرات از بخش خدمات اینترنتشون چی! فایده؟هیچ...
چندین میلیون رو بردن عوض کردن این که دیگه چیزی نیست.

[tsonade]

حق شکایت از مخابرات وجود داره جناب؟؟ ما توی قرار داد خریدو ثبت نام اینترنت مخابرات ذکر شده بود نامحدود هم ارائه میدن ، بعد از خرید زدن زیر همه چیز مثل اینه شما شما یه خونه از ما بگیری پول همشو بدی به ما پول حیاطم بدی من بهت بگم آقا هرکاری خواستی تو حیاطش بکن بعدش بعد 2 ماه بیام بگم نه سنگ فرشامو داری خراب میکنی راه میری لطف کن تو خونت بمون محدود باش میشه اینطور؟؟؟
خواهش شما که جز نمایندگان هستید رسیدگی کنید به این موضوع

طبق قانون اگه چنین موضوعی پیش بیاد شما حق فسخ قرارداد داری و معمولا میشه
اما اگه ان نماینده کوتاهیی کرده شما می توانید از این وب سایت شکایت کرده و پیگیری کنید
http://complaint.cra.ir/Pages/View/Default.aspx
بعد یک هفته اگر خبری نشده با شماره 06113383077 تماس بگیرید

- - - Updated - - -

با سلام
عدم تخلیه خوب معلوم هست کار خودشونه دیر انجام میدن که کاربر یا مجبور باشه بمونه یا خواست بره اذیت بشه.
وقتی دولتی باشه پولدارترین ارگان باشه همین میشه دیگه چی میشه بهشون گفت!
شاید از شاتل شکایت کنی تنظیم مقررات رسیدگی کنن و تخلف بزنن واشون همون طور که من انجام دادم ولی مخابرات از بخش خدمات اینترنتشون چی! فایده؟هیچ...
چندین میلیون رو بردن عوض کردن این که دیگه چیزی نیست.

شرکتی مثل شاتل هیچ وقت نیازی نیست به سازمان تنظیم و مقرارت رادیوی شکایتشون را کرد
اونجا انقدر صاحاب داره که به تهران زنگ بزنی رسیدگی می شود

[royl]

دوستان به نظر من براشون صرف نمیکنه نامحدود بدن
در ضمن اگه دیدین خط رو خالی نمیکنن قیمت خط جدید 50 هزار تومان هست یه دونه جدیدش رو بخرید

[mr.ahmad]

سلام.
بنده هم پیگیر شدم که گفتند فقط برای کاربر های جدید نامحدود ارئه نمیشه و کاربر های قدیمی که قرار داد نامحدود دارند
تا پایان قرار داد از سرویس نامحدود استفاده میکنند و بعد از پایان یا باید محدود خریداری کنند و یا تخلیه کنند

- - - Updated - - -

دوستان به نظر من براشون صرف نمیکنه نامحدود بدن
در ضمن اگه دیدین خط رو خالی نمیکنن قیمت خط جدید 50 هزار تومان هست یه دونه جدیدش رو بخرید

شما درست میفرمایید اما منطقه ای مثل منطقه ماکه باید برای خط جدید 6 ما منتظر باشیم که شاید نوبت ما برسه خط جدید بدن نمیشه همچین کاری کرد