شما بک آپ رو به شاخه مثلا:
انتقال داده اید.کد:/home/yasin
برای ریستور بک آپ باید فول بک آپ داخل /root یا /home باشد.
چون گفته اید دسترسی ssh ندارید ابتدا وارد configserver explorer بشید و از بخش change directory وارد فولدر مربوط به بک آپ بشید و در کنسول پایین صفحه دستور زیر را وارد کنید:
به جای backup.tar.gz هم اسم بک آپتون رو وارد کنید.کد:mv backup.tar.gz /home/
سپس براحتی میتوانید از بخش restore a fullbackup با وارد کردن یوزر بک آپ ریستور بفرمایید.
موفق باشید.