مشکل در اتصال به ftp

[webworld]

سلام دوستان
چند روزی است که هیچ کدام از کاربران نمی توانند از طریق FTP به سایت خود متصل شوند
لطفا راهنمایی کنید.

خطا هنگام کانکت با CuteFTP :

STATUS:>  	[5/12/2010 7:08:49 PM] Getting listing ""...
STATUS:>  	[5/12/2010 7:08:49 PM] Resolving host name webworld.ir...
STATUS:>  	[5/12/2010 7:08:49 PM] Host name webworld.ir resolved: ip = 76.73.68.52.
STATUS:>  	[5/12/2010 7:08:49 PM] Connecting to FTP server... webworld.ir:21 (ip = 76.73.68.52)...
STATUS:>  	[5/12/2010 7:08:50 PM] Socket connected. Waiting for welcome message...
ERROR:>   	[5/12/2010 7:08:51 PM] Control connection closed.

لاگ FTP در var/log/secure :

May 12 08:40:06 srv241 pure-ftpd: (?@?) [ERROR] Unable to switch capabilities : Operation not permitted
May 12 08:45:06 srv241 pure-ftpd: (?@?) [ERROR] Unable to switch capabilities : Operation not permitted
May 12 08:50:08 srv241 pure-ftpd: (?@?) [ERROR] Unable to switch capabilities : Operation not permitted
May 12 08:51:35 srv241 pure-ftpd: (?@?) [ERROR] Unable to switch capabilities : Operation not permitted
May 12 08:55:08 srv241 last message repeated 3 times
May 12 08:59:02 srv241 pure-ftpd: (?@?) [ERROR] Unable to switch capabilities : Operation not permitted
May 12 09:00:08 srv241 pure-ftpd: (?@?) [ERROR] Unable to switch capabilities : Operation not permitted

[Vahid]

کنترل پنل شما؟

[IFACO.Net]

چندین احتمال هست : مثل بسته بودن پورت 21 - از کار افتادن سرویس اف تی پی سرور و ... که باید در خود سرور بررسی دقیقتری کنید

[Vahid]

c:\>ftp webworld.ir
Connected to webworld.ir.
Connection closed by remote host.
به نظر میرسه شما اصلا پورت رو بستید

[webworld]

از کنترل پنل Kloxo استفاده می کنم و نشون میده.
سرویس FTP فعاله ولی همونطور که گفتم درست کار نمی کنه
پورت 21 بازه
از اینجا چک کردم : Online Port Scan | Port Scanning | Port Scanner | Portscan Tool
76.73.68.52 is responding on port 21 (ftp).

با پشتیبانی مطرح کردم و گفتند معمولا به دلیل کمبود حافظه این حالت پیش میاد درحالی که من فقط 146 مگ حافظه استفاده کردم و تقریبا نصفش خالیه

[webworld]

از کنترل پنل Kloxo استفاده می کنم و نشون میده.
سرویس FTP فعاله ولی همونطور که گفتم درست کار نمی کنه
پورت 21 بازه
از اینجا چک کردم : Online Port Scan | Port Scanning | Port Scanner | Portscan Tool
76.73.68.52 is responding on port 21 (ftp).

با پشتیبانی مطرح کردم و گفتند معمولا به دلیل کمبود حافظه این حالت پیش میاد درحالی که من فقط 146 مگ حافظه استفاده کردم و تقریبا نصفش خالیه

[webworld]

موفق به رفع مشکل با راه حل زیر شدم :

LxCenter Forum: Kloxo Technical Help

درواقع pure-ftpd را با --without-capabilities دوباره نصب کردم.