نقل قول نوشته اصلی توسط m_dg_farari نمایش پست ها
سلام
بله مشکل رو متوجه شدم و یه مشکل دیگه دارم.
اونم اینکه الآن مثلا یکی تیکت میزنه من برم جا که بتونم بخونم تیکت رو
وقتی وارد صفحه ی اصلی whmcs یا همون admin Home Page میشم مینویسه که 1 تیکت در حالت انتظار پاسخ روش که کلیک میکنم که پاسخ بدم این پیغام رو میده:
Access Denied
You are not assigned to any ticket departments so cannot view or reply to any tickets
و همون جور که مشخص هست میگه شما دسترسی ندارید.! (انگار حواسش نیست خیر سرمون ادمینیم)
لطفا راهنمایی کنید که از کجا تیکت ها رو پاسخ بدم؟
در بخش مشخصات و ویرایش مدیریت باید انتخاب کنید که مسئول کدام بخش های ساپورت هست در بخش Administrator