در اکانت خودتون فضای کافی برای بک اپ گیری وجود دارید ؟ اگه نداشته باشه نمیشه بک اپ گرفت !
+ اگر صاحب سرور خودتون هستید که بحث دیگه ولی اگر نیستید به پشتیبانی تیکت بزنید و گزارش کنید شاید مشکل از سرور باشه
بله فضا کافی وجود داره سرور هم دست خودمه
مشکل الان اینجاست که فولد www رو برای اکانت های موجود ناپدید شده و در اکانت های جدید که ساخته میشه مثل فایل txt هست