کسی روی هاست اشتراکی پورت های ارسال ایمیل رو نمی بندد
اینکه شما در ارسال مشکل دارید می تواند بسته به مشکلات زیر باشد
ابتدا پورت ها بسته باشند که بعید می دانم
دوم توابع ارسال ایمیل شما بسته شده باشد که این رو هم بعید می دانم
سوم کد php شما در جوملا ممکن است ایراداتی داشته باشد
یه بار این روش را تست کنید
که کل فایل ها را دیلیت کنید و مجددا ریستور نمایید
راه دیگر نیز از مدیر سرور بخواهید برای ارسال ایمیل پورت دیگری اختصاص دهد و با پورت دیگر ارسال کنید
پیشنهاد من اینه یک بار فایل ها را از ابتدا رستور کنید