عدم ایجاد پکیج در دایرکت ادمین توسط whmcs

[drstreet3]

با سلام
بنده در دایرکت ادمین یک پکیج به نام 1gig ساختم و همون رو به whmcs اضافه کردم و در تنظیمات محصول گذاشتم که بعد از پرداخت سرویس تحویل مشتری شود اما متاسفانه ایمیلی گرفتم که نوشته :

شناسه کاربر : 1
شناسه سرویس : 3
محصول : هاست 1گیگ پرقدرت
دامنه : cbsddg.ccc
خطا : Package not found


مشکل از چیست و چگونه حل کنم؟
پیشاپیش ممنونم بابت راهنمایی

[majidisaloo1]

وقتی از قسمت سرور ها روی دایرکت ادمین کلیک میکنید درست وصل میشه به دایرکت ادمین بدون اینکه رمز بخواهد؟
پکیج را درست نامش راچک کردید که اسپیسی چیزی نداشته باشه؟

[drstreet3]

خیر همین خطای

Package not found رو میده دوباره !
هاست هم رو همون سرور هست (جهت اطلاع)

[majidisaloo1]

اشتباه سرور را وصل کرده اید
اگر درست وصل شده باشد وقتی روی دایرکت ادمین کلیک میکنید مستقیم و بدون رمز باید وارد دایرکت ادمین بشوید

[drstreet3]

ممکن است بیشتر راهنمایی بفرمایید؟!

[flexhost.ir]

ممکن است بیشتر راهنمایی بفرمایید؟!

درود

در صورت امکان دسترسی دهید تا بررسی کنم

[da6276]

یا مشکل از اتصال whmcs به دایرکت ادمین هست که باید یوزر پسورد رو چک کنید.
و یا نام پکیج رو درست وارد نکردید ، دقت کنید که نام پکیج باید دقیقا همونی باشه که روی دایرکت ادمین ساختید.

[abc]

سلام
سرور دایرکت ادمین hash نداره مثل سی پنل چطوری باید به whmcs وصل کرد؟

[flexhost.ir]

سلام
سرور دایرکت ادمین hash نداره مثل سی پنل چطوری باید به whmcs وصل کرد؟

دایرکت ادمین نیازی به Access Hash ندارد

[abc]

دایرکت ادمین نیازی به Access Hash ندارد

یعنی رمز روت رو بدیم کافیه؟
یک راهنمایی میتونید بکنید برام؟ که دایرکت ادمین چطوری هست ممنون میشم