دوست عزیز ایشون آی پی رو به سرورشون معرفی نکرده بودن درست که می تونین تو گوگل سرچ بزنید روشش همه جا هست"جستجو کنید:روش تغییر آی پی سرور مجازی"بعدش در آخر یه ریستارت باید بکنید که ای پی فرد توی قسمت ip address میاد و حالا میشه dns template تعریف کرد ولی ایشون به دلیل درست انجام ندادن نصب کلوکسو کلی از بخش های سایتش بهم ریخته شده که به ایشون پیشنهاد کردم که دوباره نصب کنند.ولی دوستانی که با این مشکل مواجه شدن و نصب درست و کاملی دارند و فقط این قسمت خراب هست با این روش کارشون راه میوفته