احتمالا شما دسترسی کنسول داشتید و خودتون ویندوز نصب یا اپدیت کردین به نسخه دیگر احتمالا تنظیمات نتورک صفر شده و دیسیبل شده یا باید مشخصات نتورک از ادمین سرور بگیرید و خودتون ست کنید یا اینکه تیکت بزنید بهشون براتون خودشون اوکی کنند