دوست عزیز مودم ها یا کلا هر وسیله ای که به شبکه وصل میشود یک آدرس فیزیکی یا مک آدرس دارد
برای جلوگیری از تقلب و استفاده غیر مجاز ، شرکت سرویس دهنده هر اکانت را روی مودمی که اولین بار ازش اتصال برقرار میکنید قفل میکند
با شرکت سرویس دهنده تماس بگیرید و مورد رو بگویید تا مشکل را بر طرف کنند